Το μέλλον της εργασίας στην Ελλάδα και πώς αλλάζει με την υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) συζητήσαμε με την Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, κυρία Νίκη Κεραμέως, την κυρία Μαρία Βακόλα, Καθηγήτρια και Διευθύντρια του Μεταπτυχιακού Προγράμματος στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, και την κυρία Έλενα Πιτταροκοίλη, Analytics Engineer στην εταιρεία Age of Learning στην Καλιφόρνια των ΗΠΑ.
Το πάνελ επικεντρώθηκε στις αλλαγές που προκαλεί η υιοθέτηση της ΑΙ στον εργασιακό χώρο. Συγκεκριμένα εστίασε
– Στην αυτοματοποίηση των επαναλαμβανόμενων και χρονοβόρων εργασιών, επιτρέποντας στους εργαζομένους να εστιάζουν πλέον σε πιο δημιουργικά, στρατηγικά και σύνθετα ζητήματα, αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους και βελτιώνοντας την ποιότητα ζωής στο εργασιακό περιβάλλον. Παρουσιάστηκαν επίσης στοιχεία από πρόσφατη έρευνα της ΕΥ (Οκτώβριος 2024) στην οποία αναδεικνύεται ότι το 37% των εργαζόμενων αναφέρει ότι αυξάνεται η παραγωγικότητά τους εξαιτίας της χρήσης της Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης (GenAI) και το 36% ότι η ΤΝ δίνει τη δυνατότητα να επικεντρωθούν περισσότερο σε σημαντικότερης σημασίας θέματα.
– Στην τεκμηριωμένη διαδικασία της λήψης αποφάσεων λόγω της ταχύτατης ανάλυσης τεράστιου όγκου δεδομένων, μέσω της οποίας αναγνωρίζονται συσχετίσεις, τάσεις και μοτίβα που δεν θα μπορούσαν να γίνουν αντιληπτά από τον άνθρωπο.
– Στην ανάπτυξη νέων επαγγελμάτων που εστιάζουν στη διαχείριση και την ανάπτυξη της ΤΝ καθώς και στην ηθική χρήση της. Είναι αξιοσημείωτο ότι σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ, περίπου το 23% των θέσεων εργασίας παγκοσμίως θα έχουν μετασχηματιστεί μέχρι το 2027, ως αποτέλεσμα της χρήσης της AI.
– Στη διαμόρφωση πιο ευέλικτων συνθηκών εργασίας, με πολλές θέσεις εργασίας να επιτρέπουν την απομακρυσμένη εργασία ή την υβριδική εργασία.
Επίσης το πάνελ εστίασε ιδιαίτερα
– Στην ανησυχία των πολιτών για απώλειες θέσεων εργασίας λόγω της χρήσης ΤΝ.
– Στην ανάγκη ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων και ουσιαστικής ενδυνάμωσης των εργαζομένων ώστε να αισθάνονται μέρος της αλλαγής αντί απλοί παρατηρητές.
– Στην ηθική και αξιόπιστη χρήση της ΤΝ και στην ανάγκη για παγκόσμια πρότυπα ρύθμισής της ώστε να αποφευχθούν σοβαρές συνέπειες για την κοινωνία όπως η δημιουργία ψευδών ειδήσεων ή παραπλανητικού περιεχομένου, η παραβίαση της ιδιωτικότητας, η δημιουργία διακρίσεων και αυτόνομη λήψη αποφάσεων από τα συστήματα ΤΝ σε κρίσιμες καταστάσεις.
Κλείνοντας τη συζήτηση ως συντονιστής, υπογράμμισα ότι η ΤΝ δεν είναι απλώς ένα εργαλείο για την τεχνολογική αναβάθμιση του χώρου εργασίας· αλλά αποτελεί μια επανάσταση που μπορεί να αναδιαμορφώσει το εργασιακό μέλλον, ενθαρρύνοντας το κοινό να αντιληφθεί αυτή την αλλαγή ως δημιουργό νέων ευκαιριών και καταλύτη της αλλαγής και της καινοτομίας.